いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、より分かりやすく便利にご予約いただけるよう、7月1日より予約システムをLINEへ統一することとなりました。
■ これまでのウェブ予約システムは
6月30日をもちまして終了いたします。
7月以降のデイケア、訪問、オプション、
すべてLINEよりご予約となります。
■ すでに9月までのデイケアにご予約済みのお客様へ。キャンセルやリマインドメールについて。
現在のウェブ予約システムでお取りいただいたご予約は、
9月30日まで従来どおりリマインド通知が届きます。
キャンセルも現行ウェブ予約からこれまで通り可能です。
■ LINE予約のメリット
従来のシステムでは、
複数回キャンセルを行うと
「最終的にどの日で予約が確定しているのか分からなくなる」
というお声をいただいておりました。
LINE予約では、
ご自身の予約が一覧で確認でき、
キャンセル後も“最終的に確定している日”が一目で分かります。
■キャンセル操作について
これまでと同様に、ご予約日時のキャンセルやご変更も、お客様ご自身で操作できます。
■ 10月1日以降の予約は、すべてのご連絡がLINEに統一されます
• ご予約
• リマインド通知
• キャンセル
• お問い合わせすべて LINEから完結できるようになります。
皆様にとって、より自由度が増し安心安楽な産後ケアになりますように、当院は日々研鑽していきます。
お会いできますことを楽しみにしております。
リリコイ助産院 代表助産師 山本裕子